Работа: инженер технической поддержки в Ярославле, 386 вакансий

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг —портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системыэлектронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионовпользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколькокликов

Сейчас мы ищем инженера 2 линии технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать инциденты и информационные запросов, документировать способы решения
• Собирать и обрабатывать

...

Мы в поисках Инженера технической поддержки в нашу команду на локацию заказчика в г. Ярославль.

Что будем делать:

• выполнять задачи по поддержке сервиса на второй линии, с ведением учета обращений в ITSM системе;
• настраивать и сопровождать ПО, IT оборудование, оргтехнику и периферийные устройства, подготавливать новые рабочие места;
• подготавливать и организовывать техническое сопровождение аудио и видео конференц-связи;
• вести документацию и составлять

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг —портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системыэлектронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионовпользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколькокликов

Сейчас мы ищем Инженера технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать инциденты и информационные запросы, документировать способов решения

• Проводить консультаций пользователям

• Выполнять регламентные

...

О нас и позиции:

Мы ищем уникального специалиста, который станет частью команды по решению технических вопросов владельцев бизнеса. Это не просто офисный сисадмин. Ваш рабочий день будет разнообразным: от настройки MacBook до монтажа камеры на фасаде здания или подключения датчиков умного дома.

Нам нужен человек со светлой головой, умеющий работать руками и читать мануалы, который всегда сохраняет спокойствие и манеры

...

Компания «РеМо» — аккредитованная федеральная IT-компания. Мы — команда профессионалов, которые уверенно ведут компанию к новым высотам! За 15 лет работы мы зарекомендовали себя как надежный поставщик комплексных IT-решений для крупнейших федеральных клиентов. Сегодня в нашей команде более 350 сотрудников в 17 филиалах по всей стране. На счету компании — 50 успешно реализованных проектов.

У нас Вы получите:

• Безопасность и

...

Группа компаний МАСТ, собравшая в одном месте всё необходимое для комплексного оснащения бизнеса. На сегодняшний день наша компания является разработчиком собственного программного обеспечения, официальным интегратором "Честного знака" и дистрибьютором производителей оборудования для промышленной маркировки

Сегодня нам 30 лет, и мы успешная российская IT компания!

Приглашаем в команду Специалиста технической поддержки 2-й линии. Это роль для тех, кто хочет

...

Аптечная сеть «Ригла» — лидер розничного фармацевтического рынка России, была основана в 2001 году как розничное подразделение одного из крупнейших российских дистрибьюторов «Протек».

На сегодняшний день открыто более 6 500 аптек по всей России под брендами «Ригла», «Будь Здоров!» и «Здравсити Аптека».

«Ригла» — это не только сеть аптек, это команда профессионалов и передовые технологии аптечного бизнеса.

Основные задачи:

• Осуществлять

...

Компания «РеМо» — аккредитованная федеральная IT-компания. Мы — команда профессионалов, которые уверенно ведут компанию к новым высотам! За 15 лет работы мы зарекомендовали себя как надежный поставщик комплексных IT-решений для крупнейших федеральных клиентов. Сегодня в нашей команде более 350 сотрудников в 17 филиалах по всей стране. На счету компании — 50 успешно реализованных проектов.

У нас Вы получите:

• Безопасность и

...

Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от

...

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник)
• Анализ поступающих обращений (предоставление ответа сразу или направление обращения на доработку)
• Настройка системы, установленной у клиента (удаленно)
• Тестирование доработок (начнете с простейших задач)

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование
• Знание офисных программ
• Ответственность
• Внимательность

...

Привет! Меня зовут Максим, я техлид группы региональной IT-поддержки. Мы диагностируем и устраняем сложные технические неполадки, консультируем пользователей и улучшаем IT-сервисы. Наша цель — сделать работу с IT-инфраструктурой максимально комфортной для каждого сотрудника.

Максим ПарсентьевТехлид группы IT-поддержки

ServiceDesk — команда из более чем 150 специалистов по всему миру. Мы каждый день помогаем сотрудникам Яндекса решать вопросы и проблемы, связанные

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем инженера 2 линии технической поддержки, который усилит нашу команду

Что ты будешь делать

• Формирование регулярных и нерегулярных выгрузок данных из БД
• Написание и

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем инженера 2 линии технической поддержки, который усилит нашу команду

Что ты будешь делать

• Формирование регулярных и нерегулярных выгрузок данных из БД
• Написание и

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем инженера 2 линии технической поддержки, который усилит нашу команду

Что ты будешь делать

• Формирование регулярных и нерегулярных выгрузок данных из БД
• Написание и

...

Ищем инженера локально-выездной технической поддержки на крупные проекты.

Что будем делать:

• обслуживать IT-инфраструктуру заказчиков (Торговое оборудование, ПК, Орг. Техника, Сетевое оборудование);
• заниматься технической поддержкой и консультированием пользователей;
• выезжать по заявкам на точки заказчика;
• первичную диагностику, мелкий ремонт;
• профилактику и настройку оборудования.

Что мы ожидаем от вас:

• навыки работы с IT инфраструктурой;
• опыт работы с торговым оборудованием;
• знание операционной системы Windows

...

Компания АйТи-Консалтинг в поисках сервис-инженера, готового работать вместе с командой профессионалов в Компании с богатой историей (более 20 лет на рынке IT-услуг) и высокими позициями в рейтингах (1-е место в Ярославской области, ТОП-50 в России среди партнёров 1С).Главная цель работы - обеспечение бесперебойной работы технической инфраструктуры торговых точек.

Чем предстоит заниматься?

• Техническая и пользовательская поддержка магазинов: удаленная и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

Группа компаний "МАСТ" - инновационная IT-компания. Мы гордимся тем, что являемся разработчиком собственного программного обеспечения, официальным интегратором "Честного знака" и дистрибьютором ведущих производителей оборудования для промышленной маркировки. Это подтверждает нашу высокую экспертизу и надежность в области информационной безопасности.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая формирует будущее IT-индустрии.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования);

...