Работа: специалист технической службы в Ярославле, 435 вакансий

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник)
• Анализ поступающих обращений (предоставление ответа сразу или направление обращения на доработку)
• Настройка системы, установленной у клиента (удаленно)
• Тестирование доработок (начнете с простейших задач)

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование
• Знание офисных программ
• Ответственность
• Внимательность

...

Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону и в чатах. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

Компания АйТи-Консалтинг в поисках сервис-инженера, готового работать вместе с командой профессионалов в Компании с богатой историей (более 20 лет на рынке IT-услуг) и высокими позициями в рейтингах (1-е место в Ярославской области, ТОП-50 в России среди партнёров 1С).Главная цель работы - обеспечение бесперебойной работы технической инфраструктуры торговых точек.

Чем предстоит заниматься?

• Техническая и пользовательская поддержка магазинов: удаленная и

...

Обязанности:

• Работа с клиентской базой (опросы);

• Информирование клиентов по вопросам товаров и услуг;

• Обработка звонков;

• Ведение установленной отчетности.

Требования:

• Опыт аналогичной работы в контакт-центре/ автосалоне/ клиентском сервисе;
• Внимательность к деталям;
• Клиентоориентированность;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Исполнительность.

Условия:

• Место работы авто центр.
• Оформление ТК РФ с первого рабочего дня.
• Приглашение на видео встречу после ознакомления с резюме.
• Быстрое принятие

...

Обязанности:

• Координация и контроль сотрудников по вопросам выполнения SLA.
• Контроль сроков выполнения задач и предоставление отчётов о статусе выполнения.
• Подготовка организационной и технической документации – письма, технические задания, регламенты, инструкции.
• Взаимодействие с клиентами и пользователями для сбора информации об их проблемах и потребностях.

Требования:

• Высшее образование.
• Знание основ вычислительной техники.
• Хорошие знания и навыки анализа данных в MS Excel.
• Умение

...

Обязанности:Администрирование и развитие распределенной вычислительной сетиУправление локальными каналами связиМониторинг ИТ- оборудованияАдминистрирование системы предоставления удаленного доступа на базе VPN-соединенийТехническая поддержка и консультирование в сфере информационных технологий пользователейТребования:Средне - техническое, высшее образование: математика, физика, информатика и вычислительная техникаПонимание функционала межсетевого экранирования, шифрования, удалённого доступаЗнания основных приложений MicrosoftОпыт работы с сетевым оборудованием: коммутаторы,...

Группа компаний "МАСТ" - инновационная IT-компания. Мы гордимся тем, что являемся разработчиком собственного программного обеспечения, официальным интегратором "Честного знака" и дистрибьютором ведущих производителей оборудования для промышленной маркировки. Это подтверждает нашу высокую экспертизу и надежность в области информационной безопасности.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая формирует будущее IT-индустрии.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования);

...

Обязанности:

• Техническая поддержка ПК, диагностика и устранение неполадок, замена расходных материалов.
• Консультация и помощь пользователям по базовым операциям в работе с ПК.

Требования:

• Среднее профессиональное, высшее.
• Установка и настройка ОС Windows и Linux.
• Уверенное владение пакетами MS Office.
• Обслуживание сетей передачи данных.
• Знание методов диагностики и ремонта компьютерной и офисной техники.

Условия:

• Работа в молодой аккредитованной IT-компании с численностью более

...

Обязанности:

• Выезды на объекты связи;
• Проведение технического обслуживания и плановых профилактических работ;
• Монтаж / демонтаж и замена неисправных модулей технологического оборудования;
• Аварийно-восстановительные работы;

Требования:

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций желателен ( при отсутствии профильного опыта предусмотрено обучение).
• Готовность к разъездной работе и работе на высоте.

Условия:

• Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и

...

Твои задачи:

• Приём, регистрация и первичная обработка обращений, поступающих по телефону и электронной почте от пользователей информационных систем
• Проведение диагностики возникающих неисправностей
• Работа с системами мониторинга инфраструктуры Заказчика (Grafana, Zabbix)
• Регулярный мониторинг информационных систем Заказчика (в том числе по чек-листам)
• Мониторинг работоспособности ITSM-системы
• Эскалирование и ведение критических инцидентов
• Регулярное информирование Заказчика о неисправностях и их причинах
• Помощь пользователям в использовании

...

Что нужно делать:

• Анализировать состояние охранного оборудования на объекте;
• Консультирование клиента и удалённая помощь в возникших затруднениях с использованием охранного оборудования;
• Работа в специализированном ПО;
• Общение с клиентами путем ИСХОДЯЩЕГО телефонного разговора;
• Обработка заявок на неисправности;
• Взаимодействие со смежными службами;

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная речь
• Доброжелательность, активность и коммуникабельность
• Опыт работы в аналогичной должности будет вашим преимуществом.

Условия:

Доход

...

Набор граждан для заключения контракта на военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации

- Комплексная уборка офисных помещений

ПАО "МТС"Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!Ищем специалистов в МТС Банк - мы более 30 лет на рынке и...

Предварительный сбор данных о потребностях, ценах на товар, работы, услуги. Подготовка закупочной документации. Осуществление процедур закупок. Обработка результатов закупки.

Вакансия компании Филиал пао "Россети центр"-"Ярэнерго" ПАО «Россети Центр» является дочерним обществом ПАО «Россети», обеспечивающим передачу и распределение электрической энергии, технологическое присоединение к электрическим сетям в 11 регионах Центрального федерального округа: Белгородской, Брянской, Воронежской, Костромской, Курской, Липецкой, Орловской, Смоленской, Тамбовской, Тверской, Ярославской областях. Миссия ПАО «Россети Центр» – обеспечение надежного, качественного и доступного энергоснабжения для комфортной жизни людей.

- Трудоустройство...

Завод промышленной электроники и спецтехники "Ангстрем" - российское предприятие, основанное в 1992 году. На собственных площадях в городе Ярославле завод производит оборудование и спецтехнику для энергетики, нефтегазовой промышленности, металлургии, строительства и городской среды.

Завод специализируется на инжиниринге и производстве профессионального электротехнического оборудования и цифровых электролабораторий.

Продукция под брендом "Ангстрем" известна в энергетической отрасли более 30 лет. Она создает новые возможности

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...